|
|
|
Vanliga frågor
Vill du veta mer?
Nedan försöker vi svara på de vanligaste frågorna. Om du vill du veta mer, välkommen att
ringa oss på tel 08-200 680 eller maila till info@citydental.se
Hur kan man veta att kvaliteten på tandvården är bra?
Alla våra tandläkare har en gedigen utbildning inom tandvård.
De har även svenska tandläkarlegitimationer.
Innan vi provanställer en tandläkare får han eller hon arbeta över en prövoperiod om två veckor på City Dental. Under prövoperioden har de en erfaren handledare som överser alla behandlingar, det gäller även tandläkare med många års yrkeserfarenhet.
Om prövoperioden skötts på ett bra och tillförlitligt sätt blir tandläkaren erbjuden en provanställning. Provanställningen sträcker sig över sex månader. Under de tre första månaderna får tandläkaren inte utföra några större ingrepp, även om tandläkaren har mångårig erfarenhet.
En intern grupp med sex stycken erfarna tandläkare träffas kontinuerligt för att gå igenom alla behandlingar som utförts på City Dental. Detta görs för att säkerställa att kvaliteten på tandvården är den bästa möjliga i alla lägen.
Kan man få tandvårdskredit?
Ja, nästan alla våra kunder beviljas kredit. Vi tillämpar tolerant kreditprövning vilket innebär att de flesta får igenom sin ansökan.
Krediten ger dig upp till 20.000 kronor att disponera för tandvård, ingen säkerhet krävs.
En kredit på upp till 3000 kronor ger dig 3 månaders återbetalningstid.
En kredit på upp till 7000 kronor ger dig upp till 6 månaders återbetalningstid.
Om du har kredit på 7000 kronor eller mer har du 12 månaders återbetalningstid.
Välkommen att kontakta oss i receptionen på Drottninggatan 27 för ytterligare information.
Kan man betala med kontokort?
Ja, City Dental tar emot de vanligaste kontokorten, dock ej Diners.
Kan man komma till er även om man är dålig på engelska?
Ja, det går utmärkt. Alla City Dentals tandsköterskor talar svenska och kan tolka från svenska till engelska. Våra tandsköterskor behärskar 40 olika språk så vi har möjlighet att tolka från många fler språk än svenska.
Vilken utbildning har City Dentals tandläkare?
Våra tandläkare är både från Sverige och utlandet. De utländska tandläkarna uppfyller samma krav som Socialstyrelsen ställer på alla svenska tandläkare. Våra utländska tandläkare har snarare längre utbildning än de svenska, 5 års studier plus ett års praktik. De uppfyller samma krav som ställs på svenska tandläkare. Därutöver ställer City Dental ännu högre krav på tandläkarnas kompetens. De ska ha varit yrkesverksamma som tandläkare utan anmärkning i minst 3 år.
Gäller tandvårdsförsäkringen på City Dental?
Ja, vi är anslutna till försäkringskassan.
Hur bokar man tid?
Ring oss på 08 200 680 eller kom upp till kliniken på Drottninggatan 27.
Vilka Öppettider har ni?
måndag, tisdag, onsdag och fredag: 7.30 - 20.40
torsdag: 8.00 - 20.40
lördag: 9.00 - 17.00
söndag akuttider: 10.30-16.30
Stängt:
Påskafton, Påskdagen
Midsommarafton, Midsommardagen
Julafton, Juldagen
Nyårsafton, Nyårsdagen
Kan man få akuttid?
Ja vi har akuttider varje dag. Väntetider kan förekomma.
Välkommen upp till kliniken.
Kan man boka tid hos er även om man inte bor i Stockholm?
Ja, du är välkommen. Många av våra patienter bor utanför Stockholm.
Hur kommer man i kontakt med klinikledningen?
klicka här
Vem kontaktar man vid fakturafrågor?
klicka här
Hur påverkar tandvårdsreformen City Dental?
Ett nytt tandvårdsstöd gäller från 1 juli 2008. Alla från 20 år och uppåt får stöd för tandvård. Stödet består av ett tandvårdsbidrag och ett skydd mot höga kostnader. Vuxna får ett tandvårdsbidrag som gäller för två år i taget. Bidragets storlek beror på hur gammal du är:
- Är du 30-74 år är tandvårdsbidraget 300 kr under två år.
- Är du 20- 29 år är tandvårdsbidraget 600 kr under två år.
- Är du 75+ är tandvårdsbidraget 600 kr under två år.
Ersättningen från Försäkringskassan bestäms av en statlig referensprislista. Om tandläkarens pris motsvarar referenspriset eller är lägre, är det detta pris som ligger till grund för ersättningen.
På City Dental ligger priserna under referensprislistan. Men många tandläkare har priser som ligger över referensprislistan. Då måste du betala mellanskillnaden mellan referenspriset och tandläkarens pris. En ersättningsperiod kan som längst vara 12 månader.
- För tandvård upp till 3 000 kronor betalar du fullt pris (gäller för vuxna).
- För tandvård på 3 001-15 000 kronor får du 50 procent av kostnaden i ersättning.
- För tandvård över 15 000 kronor får du 85 procent av kostnaden i ersättning.
All tandvård berättigar emellertid inte till ersättning. Ingen ersättning lämnas till exempel för en krona på de bakersta kindtänderna eller för rotbehandling av visdomstanden. Estetisk tandvård, som tandblekning, betalas helt av patienten liksom puts och polering av tänderna.
|
|
