Vanliga frågor

Vanliga frågor

Nedan försöker vi svara på de vanligaste frågorna. Om du vill du veta mer, välkommen att ringa oss på tel. 08-20 06 80 eller maila info@citydental.se

Hur kan man veta att kvaliteten på tandvården är bra?

Alla våra tandläkare har en gedigen utbildning inom tandvård och svenska tandläkarlegitimationer. Innan vi provanställer en tandläkare får han eller hon arbeta över en prövoperiod om två veckor på City Dental. Under prövoperioden har de en erfaren handledare som överser alla behandlingar, det gäller även tandläkare med många års yrkeserfarenhet. 

Om prövoperioden skötts på ett bra och tillförlitligt sätt blir tandläkaren erbjuden en provanställning. Provanställningen sträcker sig över sex månader. Under de tre första månaderna får tandläkaren inte utföra några större ingrepp, även om tandläkaren har mångårig erfarenhet. 

En intern grupp med sex erfarna tandläkare träffas kontinuerligt för att gå igenom alla behandlingar som utförts på City Dental. Detta görs för att säkerställa att kvaliteten på tandvården är den bästa möjliga i alla lägen.

Har ni patientförsäkring?

Ja, vi har patientförsäkring. Alla patientmottagningar måste ha patientförsäkring, både den privata tandvården och Folktandvården.

Kan man få tandvårdskredit?

Ja, som patient hos City Dental kan du ansöka om räntefritt lån i upp till ett år. Du kan snabbt och enkelt ansöka online och får besked direkt. Läs mer under Tandvårdslån

Kan man betala med kontokort?

Ja, City Dental tar emot de vanligaste kontokorten, dock ej Diners.

Vilken utbildning har City Dentals tandläkare?

Alla våra tandläkare har antingen svensk tandläkarexamen, eller likvärdig utländsk. Samtliga av våra tandläkare är legitimerade av Socialstyrelsen.

Gäller tandvårdsförsäkringen på City Dental?

Ja, vi är anslutna till försäkringskassan.

Hur bokar man tid?

Boka online här eller ring oss på 08- 20 06 80, alternativt kom upp till kliniken på Drottninggatan 27.

Vilka öppettider har ni?

måndag, tisdag, onsdag och fredag: 7.30 - 21.00 
torsdag: 8.00 - 21.00 
lördag: 9.00 - 17.00 
söndag akuttider: 10.30-16.30

Och har stängt under:
Påskafton, Påskdagen
Midsommarafton, Midsommardagen
Julafton, Juldagen
Nyårsafton, Nyårsdagen
 

Kan man få akuttid?

Ja vi har akuttider varje dag. Väntetider kan förekomma.
Välkommen upp till kliniken.

Kan man boka tid hos er även om man inte bor i Stockholm?

Ja, du är välkommen. Många av våra patienter bor utanför Stockholm.

Hur kommer man i kontakt med klinikledningen?

Klicka här

Vem kontaktar man vid fakturafrågor?

Klicka här

Vem kontaktar jag vid frågor om min behandling?

Klicka här

Hur påverkar tandvårdsreformen City Dental?

Ett nytt tandvårdsstöd gäller från 1 juli 2008. Alla från 20 år och uppåt får stöd för tandvård. Stödet består av ett tandvårdsbidrag och ett skydd mot höga kostnader. Vuxna får ett tandvårdsbidrag som gäller för två år i taget. Bidragets storlek beror på hur gammal du är:

  • Är du 30-74 år är tandvårdsbidraget 300 kr under två år.
  • Är du 20- 29 år är tandvårdsbidraget 600 kr under två år.
  • Är du 75+ är tandvårdsbidraget 600 kr under två år.

Ersättningen från Försäkringskassan bestäms av en statlig referensprislista. Om tandläkarens pris motsvarar referenspriset eller är lägre, är det detta pris som ligger till grund för ersättningen. 

På City Dental ligger priserna under referensprislistan. Men många tandläkare har priser som ligger över referensprislistan. Då måste du betala mellanskillnaden mellan referenspriset och tandläkarens pris. En ersättningsperiod kan som längst vara 12 månader.

  • För tandvård upp till 3 000 kronor betalar du fullt pris (gäller för vuxna).
  • För tandvård på 3 001-15 000 kronor får du 50 procent av kostnaden i ersättning.
  • För tandvård över 15 000 kronor får du 85 procent av kostnaden i ersättning.

All tandvård berättigar emellertid inte till ersättning. Ingen ersättning lämnas till exempel för en krona på de bakersta kindtänderna eller för rotbehandling av visdomstanden. Estetisk tandvård, som tandblekning, betalas helt av patienten liksom puts och polering av tänderna. 

ÖPPETTIDER

Måndag - fredag: 07:30 - 21:00 - Lördag: 09:00 - 17:00 - Söndag: 10:30 - 16:30

BOKA TID GENOM ATT RINGA
08 - 20 06 80
ELLER
BOKA ONLINE

Drottninggatan 27, Box 161 56, 103 24 STOCKHOLM. Närmsta tunnelbaneuppgång är T-Centralen uppgång Sergels Torg. Klicka för karta